Uslovi kupovine

DEA STIL DOO BANJALUKA

ul. Drvrarska 21, 78102 Banja Luka, Bosna i Hercegovina
Matični broj: 11020925
PIB: 4402638880003,PIB: 402638880003, Tel: 00387 51 346-640, Fax: 00387 51 346-642

Šifra delatnosti: 

Na osnovu odredbe čl.13 i čl. 27 zakona o zaštiti potrošača (sl. glasnik RS 62/2014) društvo sa ogrničenom odgovornošću za trgovinu, i usluge Dea Stil d.o.o. svoje potrošače koji robu kupuju preko interneta obaveštava:

• Da se prodaja robe putem internet sajta http://deastil.com obavlja u okviru registrovane delatnosti privrednog društva Dea Stil d.o.o., Drvrarska 21, 78102 Banja Luka, Bosna i Hercegovina, mat.br. , PIB: , Tel.: +387 (0) 51/346-640, http://deastil.com; Da je mail adresa za reklamacije info@deastil.com;
• Da se osnovna obeležja robe mogu naći na sajtu http://deastil.com;
• Da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014) kupovina preko naše prodajne internet stranice http://deastil.com smatra prodajom na daljinu.
• Da je prodajna cena robe naznačena uz svaki artikal;
• Da je trošak isporuke na teret kupca za iznos kupovine manji od 50 KM, u suprotnom je dostava besplatna;
• Da poručenu robu isporučujemo u roku od 3 radna dana putem kurirske službe Expres One na način na koji je definisan ovde.
• Da se kupovina robe uz posebne cjenovne pogodnosti ili cjenovne podsticaje obavlja u skladu sa uslovima navedenim na internet prodavnici http://deastil.com;
• Da potrošač robu koju kupuje preko internet prodavnice http://deastil.com može platiti platnim karticama, uplatom na račun ili pouzećem, tj. gotovinski prilikom preuzimanja;
• Da potrošač ima pravo da isporučeni artikal zameni ukoliko je artikal oštećen ili nekompletan, na način koji je definisan ovde.
• Da u slučaju prijema robe potrošač ne želi da zadrži isti artikal, ima pravo na odustanak ugovora i povraćaj sredstva u visini plaćene kupoprodajne cene za predmetnu robu u roku od 14 dana na način koje je definisan ovde.
• Obrazac o odustajanju možete preuzeti ovde.
• Da za robu koja je poručena putem internet prodavnice http://deastil.com potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na već korišćeni proizvod na način koji je definisan ovde.
• Reklamacioni list možete preuzeti ovde.
• Podržane načine plaćanja možete pogledati ovde.
• Uvek pokušavamo da svaku stavku u web prodavnici imamo na zalihama, ali zbog tržišne dinamičnosti i broja prodajnih objekata koje imamo postoji mogućnost da u nekim slučajevima budu poručeni predmeti koji više nisu dostupni u našem magacinu. Ako se to desi, naša prodajna služba će Vas obavestiti putem mail-a ili telefona i ponuditi vam alternativu. Molimo Vas da uzmete u obzir da se informacije o dostupnim količinama usklađuju sa realnim stanjem na svaka 24h i da je moguće da artikal koji ste odabrali trenutno nije dostupan, o čemu će Vas naš tim obavijestiti.
• Politika privatnosti i zaštita poverljivih podataka o transakciji možete pronaći ovde.

S poštovanjem,                                  
Vaš Dea Stil d.o.o